Как быстро и просто связаться со службой поддержки Binance
Всем привет! С вами Алекс Шкудун.
Как я уже говорил, я инвестировал в криптовалюту на бирже Binance. По ходу дела у меня возникли ряд вопросов, как по реферальной программе Binance, так и по одной ситуации, связанной с покупкой крипты за фиатные деньги.
Я долго писал в чат поддержки Binance (ни ответа ни привета так и не получил, в ответ - лишь автоматическая простыня теста с отсылкой на общий FAQ). Я также долго и упорно шерстил Гугл.
Но все, что смог найти более-менее адекватное - это ссылку обращения, по которой можно написать американскому Binance. Вот она, может кому пригодится: https://support.binance.us/hc/en-us/requests/new
Я написал по ссылке, к слову, и мне на почту пришел автоматический ответ, из серии мы вам поможем и пр. Но, честно признаюсь, особой надежды я на этот способ не возлагал.
Думал я, значит, думал, и... пришла мысль попробовать взять Binance хитростью.
Я зашел в свой профиль. Открыл чат поддержки (правый нижний угол) и просто скинул им скрин своего экрана с проблемой, по которой хотел поговорить. И о чудо, мне тут же было предложено более детальнее описать проблему, загрузить скрины и чуть позже со мной на связь вышел специалист биржи Binance.
Все вопросы были обсуждены и решены очень быстро.
Пользуйтесь! :)
| Поделиться: |
