Степанов Павел Анатольевич устроился славно: товар получил, а деньги зажал плавно
В моей рубрике Претензии прибыло!
Встречайте - киевлянин Степанов Павел Анатольевич! Та ещё редиска!
28.09.2016 этот товарищ через наших партнёров, заказал пуф. Пуф был слегка повреждён (надломана ножка), поэтому шёл со скидкой 50 процентов. Клиент это видел, и сумма в 352 гривен его вполне устраивала.
Он попросил отправить пуф Новой почтой на отделение в Киеве № 129 (впоследствии, отделение было изменено на № 200) наложенным платежём.
К сожалению, получилось так, что с Новой почты товар отправлял не курьер нашего магазина, а сотрудник партнёра. И, по какому-то нелепейшему недоразумению, он отправил товар просто так. Без наложенного платежа.
Т.е. иными словами, Клиенту, заказавшему пуф, товар приехал в качестве подарка.
Я, конечно, представляю радость Степанова Павла Анатольевича. Как он, получив заказанный пуф совершенно бесплатно, весь светился от счастья, и его распирало от собственного величия.
Ну, ещё бы! Он нагрел магазин на целые 352 гривны!
Все попытки позвонить на его номер мобильного телефона 098 718 00 01 ни к чему не привели.
Едва заслышав своё имя и фамилию, этот хомо-сапиенс тут же бросал трубку, и заносил номер звонившего в чёрный список.
Всё просто и легко. Никаких проблем.
Естественно, собственное величие не позволило Степанову Павлу Анатольевичу прислушаться к тихому голосу, который пытался воззвать к его разуму. Пытался достучаться до сердца и души, сказать, что поступать так, как поступает он - плохо. Что получив товар, за него нужно заплатить.
А я знаю, что такой голос был. Он живёт в каждом из нас. Другое дело, что кто-то к нему прислушивается, а кто-то, предпочитает не слышать.
Я даже могу предположить мысленные оправдания Павла перед собственной совестью: "А я что? Я ничего! Они же сами мне бесплатно отправили?! Вот лохи!".
Конечно, это всего лишь мои домыслы, и не больше.
Да, в этой ситуации мы оказались "лохами". Мы недосчитались 352-х гривен. Деньги небольшие, но всё-равно неприятно.
Включать юридическую процедуру из-за такой суммы смысла не вижу. Во-первых, на это нужно время и нервы. А во-вторых, судебные перспективы этого дела представляются мне весьма туманными. Это действительно наша ошибка.
Конечно, громкий голос в моей голове предлагает не париться, а разместить объявление на сайтах знакомств и бесплатных досках с текстом: "Симпатичная девушка с удовольствием пригласит в гости неженатого мужчину" и номером его телефона, но тихий голос совести не позволяет мне сделать подобного.
Поэтому я просто опубликую эту статью-претензию у себя в блоге. Пусть страна знает своих героев!
В общем, я не рекомендую иметь дело со Степановым Павлом Анатольевичем, который проживает в городе Киеве и заказывает посылки на отделение № 129 или № 200 Новой почты.
Если человек не в ладах со своей совестью - на него не стоит полагаться.
| Поделиться: |
