Цитата

Все люди должны отвечать за свои слова и действия.

Вы находитесь здесь:Бизнес»Уроки бизнеса»Как начать продавать на ROZETKA | Личный опыт

Опросы

Что вы делаете чаще: читаете текстовые блоги или смотрите видеоблоги?

Все опросы...

Счетчики

Flag Counter
Среда, 28 Ноябрь 2018 14:23

Как начать продавать на ROZETKA | Личный опыт

Всем привет! С вами Александр Шкудун и сегодня я хочу рассказать о том, как начать продавать на одном из крупнейших украинских интернет-магазинов - Rozetka. Вы узнаете, как и с чего начинать, какие есть на этом пути течения и подводные камни, какие товары желательно размещать на "Розетке", сколько можно заработать и прочие полезные фишки и секреты.   

Кто следит за моими публикациями знает, что помимо профессиональной юридической деятельности (которой занимаюсь непосредственно я), у нас с женой есть семейный бизнес - интернет-магазин красивых товаров для дома "Стиль вкуса" (которым, непосредственно, занимается жена).

Так вот, в один прекрасный день, известный в украинских широтах магазин Rozetka, прислал нам письмо с предложением о сотрудничестве.

Обычно, практически все предложения о сотрудничестве отправляются сразу в корзину (а некоторые даже не читая), но здесь сошлись звезды, так как мы уже и сами начали задумываться о том, а не организовать ли еще и на "Розетке" свой небольшой магазинчик?! Но все руки не доходили заняться этим делом вплотную. 

В общем, на этот раз особо раздумывать мы не стали. Написали, мол, да, конечно, это вам обойдётся в 3 миллиона долларов что вы за это хотите, многоуважаемые джинны?! 

Джинны хотели многого. Поэтому, сделайте себе чайку и давайте уже буду удовлетворять ваше любопытство по части продаж. 

Что важно знать перед стартом продаж в интернет-магазине ROZETKA

1. Вы должны быть зарегистрированы, как субъект предпринимательской деятельности. ФОП на 2 группе, для начала, вам вполне подойдет. Зарегистрировать его можно в два счета. Я уже рассказывал, как это сделать в этой статье.

Ну и, конечно, для ФОП вы должны открыть счет в одном из украинских банков. О том, как правильно выбрать банк - я уже рассказывал в статье: "Как правильно выбрать банк для размещения депозита". Там речь, правда, больше о депозитах, но концепция остается прежней. 

2. Очень желательно выбрать для продажи на Розетке те товары, которые у вас ПОСТОЯННО есть в наличии. Это очень важный момент. В противном случае, магазинчик ваш будет скатываться по внутреннему ранжированию Rozetka всё ниже и ниже. А если еще и отзывы плохие будут - на нём смело можно будет поставить крест. 

Это такой же принцип, как и на американском AMAZON. К слову, в настоящее время Розетка делает всё, чтобы быть на него похожей. Вскоре, полагаю, продавцам (владельцам магазинов) будут предложены и складские помещения для хранения товаров, и доставка этих товаров конечным потребителям силами сотрудников Розетка. За деньги, разумеется. 

К слову, теперь я понял, почему мне в последнее время розетка звонит два раза, вместо одного. Я ещё очень удивлялся сим обстоятельством в статье: "Уважаемая ROZETKA UA! Не будьте столь навязчивыми!"

Ответ прост. Один раз вам звонит представитель "Розетки". А второй - уже представитель магазина, торгующий товарами на Розетка (он просто представляется их сотрудником).    

3. Вы должны предоставить ROZETKA прайс-лист ваших товаров в формате XML.

И вот здесь мы немного притормозили, т.к. сами не являемся специалистами в программировании, создании кода, конвертации прайсов и пр. Поэтому мы задали вопрос ROZETKA, мол, мы не шарим в этом, как быть, дядь Мить?! Дяди Мити ответили, что вы можете найти кого-то, кто шарит или заказать у нас из рассчета 10 гривен за 1 товар.

Мы прикинули, что если у нас будет примерно 300 товаров, то это получается 3000 гривен! Сумма, скажем так, небольшая, но и не маленькая. За один прайс-то.

Будучи людьми практичными и экономными, мы вполне допустили, что эта же самая работа может стоить дешевле. Нужно просто поискать. Что мы и сделали.

И что бы вы думали?! Нашлись люди! Нашлись! На одном из сайтов фрилансеров отыскался человек, который нам сделал весь прайс для "Розетки" в их XML формате за 800 гривен (что являлось, по нашему мнению, вполне справедливой ценой за такую работу).

Более того, он сделал прайс таким образом, что мы бы даже сами могли добавлять в него дополнительные товары (абсолютно бесплатно), если такая необходимость возникнет.

Мы были очень довольными проделанной работой. Но это ликование длилось недолго, поскольку в один прекрасный момент (когда работа фрилансером была завершена, правда еще не оплачена) нам написали ребята из Розетка. Они, видимо, восприняли наше молчание по поводу их предложения в 10 гривен за 1 товар, как "А не пошли бы вы куда подальше" такое, что не совсем нас устраивает.

- Поэтому..., - сказали консультанты из ROZETKA, - Сейчас мы можем предложить сделать для вас прайс бесплатно! У нас появилась такая услуга для всех тех, кто желает работать с нами! 

Очень мило, должен сказать. И, главное, как во-время. И где вы были сразу?!

Что ж, это все-равно приятнее, чем если бы мы заплатили 3000 гривен, а потом узнали бы, что парни из розетки работенку могут и за бесплатно забацать.

С фрилансером, конечно же, мы рассчитались в полном объеме. 

4. Для вашего магазина на Rozetka вы должны придумать логотип и название, которые будут отличаться от логотипа и названия вашего магазина вне "Розетки". 

То есть, если у нас с женой есть магазин "Стиль вкуса" мы не могли зайти на "Розетку" с таким же самым названием. 

Узнав об этом, мы c женой вечерком за каких-то полчаса придумали и название, и создали логотип в одной из бесплатных программ. Даже никого не нанимали для этих целей. 

Назвались просто и понятно: GIFTS. 

Вот, кстати, наш магазинчик на ROZETKA - GIFTS.  

Если есть желание что-то заказать - милости прошу!  

5. Лучше продавать действительно качественные товары. При этом, и картинка и описание товаров в вашем розетовском магазине должны соответствовать тому, что вы действительно продаете.

Когда мы изучали ассортимент товара на Розетке, то, конечно, видели массу товаров, который продаем и мы. К примеру, те же термокружки Старбакс (Starbucks). Но вот какая штука, если у нас термокружки - металлические, выполненные из нержавеющей стали, то у тех ребят такие же кружки, но в описании значится, что корпус у них пластиковый. Т.е. уже изначально присутствует ошибка в описании товара. 

Подобные случаи могут происходить, когда люди просто никогда не держали в руках товар, который продают на Розетке (так называемый дропшиппинг). Отсюда и неточности в описании товара. В его характеристиках и пр. В то время как для покупателей это может быть очень важным аспектом. 

Я не осуждаю подобный подход (мы сами занимались Dropshipping в начале становления интернет-магазина "Стиль вкуса", когда у нас банально не было денег на полноценную закупку товара), но здесь важно понимать цену ошибки. Аудитория у "Розетка" огромная. Это практически половина (ну, может чуть меньше)  населения Украины. И эта аудитория не прощает подобных ошибок. Она способна утопить ваш небольшой магазинчик в несколько кликов. Ведь конкуренция не просто большая, она огромная!

Ну так вот. К чему я. Продавайте только качественные товары. Те вещи, в которых вы уверены. Стремитесь к тому, чтобы ваши клиенты оставались довольными после покупки. И тогда будут у вас и положительные отзывы, и рейтинг вашего магазина на "Розетка" будет только расти. 

В противном же случае все может получиться, как с магазином AKS, который сперва кинул мою жену, а после выхода моей статьи c негативным отзывом по этому поводу (когда она заняла верхние позиции в Google), стал слать мне письма с просьбой удалить статью (под статьей, к слову, о своих бедах начали писать и другие люди).

Когда же я сказал, что не собираюсь этого делать за просто так, и без перетеста магазина на качество, о чем, непременно, напишу публично, ребята из АКС стали накручивать положительные отзывы о магазине. Впрочем, это им не сильно помогло. Ведь люди не дураки. 

6. Теперь о грустном. О ценах и о деньгах. Важно понимать, что вознаграждение "Розетки" является достаточно существенным - от 4% (это всякие мотоциклы и пр) до 25% процентов от стоимости товара, в зависимости от того, какой именно товар вы продаете. Если продаете телевизоры - одна цена, если товары для дома - другая. Все это прописано в договоре. 

Это означает, что если у вас, как, например у нас, накрутка на товар изначально небольшая, не ждите большой прибыли. Вы сможете получить действительно хороший заработок с "Розетки" только в том случае, если будете продавать много товара. Очень много!

И мы рассчитываем именно на такие массовые, крупные заказы. 

- Ха, - скажут умные спекулянты. - Что ты нас пугаешь. Мы просто поднимем цену на наш товар и будем нормально зарабатывать бабосы!

Да не вопрос, ребята! Никто вам не запрещает этого делать. Только, во-первых, вас остановят конкуренты, которых, повторюсь, дофига! Причем, уже c положительными отзывами о покупках и рейтингом. 

А во-вторых, "Розетка" требует чтобы цены на товары были не выше, чем те, которые вы установили на свои товары вне "Розетки" (если, допустим, у вас есть свой собственный интернет-магазин, лэндинг, магазин на Пром.юа и так далее). 

Нет, вы конечно, можете везде поднять цены на товар, но, снова-таки, конкуренция не дремлет... её никто не отменял. 

Идеал и предел мечтаний - это создать магазин на "Розетке", и продавать там полностью уникальный товар. Эксклюзивный. Которого еще ни у кого нет. Но сделать это, поверьте, нереально сложно. Лично я не знаю случаев, чтобы на ROZETKA продавался такой товар, который больше никто не продаёт. Хотя, не исключаю, что такие случаи возможны. 

Да, еще важный момент. Нужно постоянно следить за тем, чтобы у вас не заканчивался баланс на личном "Розетовском" счету. Ведь с каждого проданного и забранного покупателем товара, определенный процент вознаграждения идет сразу же Розетке (деньги с этого счета просто списываются в их пользу). Но если ваш баланс будет нулевым, то Розетка просто отключит вам продажу товаров. До того момента, как счет снова будет пополнен. 

7. Договор c "Розеткой". 

Сразу скажу, что договор выписан исключительно под "Розетку" и не дает вам шагов для маневров. В нем ничего нельзя изменить и/или дописать. Все просто - не хотите - не подписывайте, и не торгуйте.  

Мы уже сталкивались с подобным отношением "я хозяин, что хочу, то и делаю", когда в 2014 году арендовали помещение для нашего магазина "Стиль вкуса" в центре Киева. Можете почитать об этом бизнес-эксперименте, начиная с этой статьи. А о том, как мы подписывали договор аренды - здесь

Там тоже договор можно было исчеркать вдоль и поперек, но нам просто не дали этого сделать. 

Что на это могу сказать я, как адвокат?! Все просто. Чем больше договор нельзя трогать и чем больше там написано всякой нарушающей законодательство и ваши права фигни, тем проще его будет оспорить, в случае чего :) Так что я к подобным вещам отношусь спокойно, хотя профессионал во мне яро протестует и норовит исчеркать договор красной шариковой ручкой вдоль и поперек.  

Когда ждать первых заказов в вашем магазине на "Розетке" | Насколько вообще выгодно там продавать?

Лично мы с женой были приятно удивлены количеством заказов, поступивших в первые дни после запуска нашего магазина GIFTS на ROZETKA. Не имея ни рейтинга, ни положительных отзывов, мы сразу же (за два дня выходных) получили 5-6 заказов (уже точно не помню). Это не так плохо для старта, я считаю.

Конечно, я не могу говорить за все остальные магазины. Многое здесь зависит от самого товара, от цены на товар и даже от названия магазина.

У каждого может быть свой (другой) опыт, но вот то, что трафик у Розетки есть и он достаточно высокий - это факт. Впрочем, как же ему не быть, если Розетку не знает только лишь ленивый. Реклама этого интернет-гиганта есть и в метро, и на телевидении, да где только нет. В общем, ребята делают все возможное, чтобы стать Амазоном, только не в Штатах, а в Украине. 

И, конечно, мы очень рады, что приняли решение все-таки зайти на ROZETKA и начать торговать и там. 

Как начать продавать в интернет-магазине ROZETKA.UA: пошаговая инструкция

А теперь, давайте, вот буквально на пальцах, расскажу что необходимо делать, если Вы захотели продавать на "Розетке". 

1. Зарегистрируйтесь, как ФОП (если его еще нет). Откройте для него счет в банке.

2. Перейдите на сайт "Розетка", нажмите на кнопочку "Продавати на розетці". 

3. Заполните заявку. После чего с вами свяжутся специалисты "Розетки". 

4. Предоставьте им прайс-лист в формате XML. Важный момент: просите, чтобы сотрудники Розетки сделали это бесплатно. Это в их интересах. 

5. Как получите договор, внимательно ознакомьтесь с ним, подпишите и отправьте обратно.

6. Специалисты Rozetka пришлют вам уведомление о том, когда ваш магазин будет активирован. И вы получите доступ к личному кабинету, где сможете видеть заказы, отзывы и пр. 

Важный момент - следите за балансом на своем счету. Он не должен исчерпаться, в противном случае - вам просто отключат товары.  

7. Радуйте покупателей своими классными и качественными товарами, не забывая отстегивать "Розетке" вознаграждение и отчитываясь перед ней по проданным позициям товаров. 

Если вам сложно осилить столько текста - ниже видео, в котором мы с женой обо всем этом (или почти обо всем) рассказываем. 

Как начать продавать на ROZETKA | Личный опыт (ВИДЕО) 

Если после всего прочитанного и увиденного у вас еще остались какие-либо вопросы - пишите их в комментариях, с радостью всем отвечу! 

 

Прочитано 201 раз

Поделиться:

Комментарии

На сайте



Защитный код Обновить

В социальных сетях